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作者: 來源: 菏澤日?qǐng)?bào) 發(fā)表時(shí)間: 2024-10-18 09:53
中國菏澤網(wǎng)消息 (通訊員 申可 孟祥敏)近日,一面寫有“為百姓解難、為政府分憂”的鮮紅錦旗送到了成武縣社會(huì)矛盾糾紛人民調(diào)解委員會(huì),一起信訪案件就此成功化解。
據(jù)了解,韋某在腳手架上施工時(shí),意外摔傷。事故發(fā)生后,工程的分包商負(fù)責(zé)人楊某先行墊付了部分醫(yī)藥費(fèi),但就后續(xù)賠償金額產(chǎn)生分歧。隨后韋某多次向信訪部門反映問題。信訪部門了解案件詳情后,因案情較為復(fù)雜,轉(zhuǎn)到社會(huì)矛盾糾紛人民調(diào)解委員會(huì)解決。
在受理糾紛后,代勝華、史瑞蘋、鮑靜靜三名調(diào)解員組成調(diào)解小組,第一時(shí)間與用工單位和承包商進(jìn)行聯(lián)系,耐心詢問了雙方的意見和訴求,了解了案件情況。
調(diào)解過程中,調(diào)解員始終堅(jiān)持“情理法相結(jié)合,兼具照顧弱勢(shì)”的原則,有針對(duì)性地制定調(diào)解方案,法理釋明,情理感化,背對(duì)背逐個(gè)做當(dāng)事人的工作,充分運(yùn)用調(diào)解技巧,使各方當(dāng)事人都能在自愿、合法的原則下得到公平公正的調(diào)解。經(jīng)過多次調(diào)解,最終就賠償金額達(dá)成一致,簽訂了調(diào)解協(xié)議書,事情得到圓滿解決。
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